配送服務
配送服務如下 ：
除網站特別註明的優惠活動外，運費處理規則如下：- 訂單金額折扣後滿港幣500元，即享免運費優惠。
- 訂單金額折扣後未滿港幣500元，需收運費港幣30元。
Art Piece提供以下配送服務 :
- 標準配送服務 (只限香港特別行政區)
- 順便智能櫃自取服務 (只限香港特別行政區)
配送範圍
- 準配送服務地區包括香港島、九龍、新界及離島。指定地區不設配送服務，包括︰大浪灣、羅湖、大澳、小蠔灣、蒲台島。更多詳情，請參照及向順豐快遞查詢。
- 請勿以郵政信箱作為送貨地址。
- 每份訂單只限送往一個地址。如要將貨品配送不同地址，請按不同地址分開下單。
配送時間
- 客戶服務將會以電郵通知您貨品已寄出，實際之配送時間則以順豐速運為準。如於送貨當天客人未能收件，需另行安排送貨日期，Art Piece將保留收取送貨費用之權利。
訂單處理
訂單僅在工作日（星期一至星期五，不包括節日及公眾假期 ）進行處理 。 所有訂單在處理之前都必須獲得銀行授權付款。 只有獲授權的訂單才會處理和發貨。 如果您的訂單無法處理，則會發送電子郵件通知以作跟進。
- 下午4時前下單將在3至4個工作日內處理並交付
- 週六和周日的訂單將在下一個工作日處理
- 訂單僅在工作日處理並發貨（只限週一至週五，節日及公眾假期除外）。
國際訂單
目前， Art Piece只接受香港範圍內支付及運送的訂單 。
運送到多個地址
現時 ，我們不提供一個訂單送貨到多個地址。 很抱歉為您帶來不便。
更改訂單的物流狀態
一般情況下，訂單一經確認則無法更改送貨安排。如閣下希望自行更改送貨安排，請參考以下訂單狀態的詳情及注意事項。
*注意事項
1) 一張訂單只可進行一次更改，更改後未能重設至原定的送貨期
2) 新的送貨時段不可早於原定的送貨時段
3) 貨品已到達倉庫之訂單不能更改
4) 送貨時間的24小時內不能更改
5) 如選擇到店自取的訂單將不能更改至其他店舖
貨物追蹤/更改地址
惡劣天氣下的緊急安排
送貨服務八號或以上烈風或暴風信號 ：
送貨服務將暫停。倘若八號或以上烈風或暴風信號於下午三時仍然懸掛，當日送貨服務將停止。新的派件時間將會再另行通知。
黑色暴雨警告 ：
送貨服務將暫停及視乎當時情況而再另行決定派送時間。倘若當時情況不容許當日派送，新的派件時間將會於再另行通知。
到店自取
