1. 客戶需先購買課堂，不能後付。

2. 所有課堂不可退款，也不可轉讓。

3. 取消課程必須在課程前一天上午10:00之前通過Art Piece客戶服務團隊進行，可以通過發送電子郵件至 cs.service@artpiecehk.com 或通過WhatsApp至 +852 9538 1727 進行取消課程，我們會將課堂重新記入您的帳戶，如逾時取消或缺席將不會退回。

4. 如果客戶遇到意外情況，可以通過致電 +852 2698 8912 或 WhatsApp 至 +852 9538 1727 進行取消課堂。只需留下客戶的姓名、需要取消課堂的日期時間、和預訂詳細信息，並提交相關文件以證明。

5. 上課到達時間 – 27/F 課室在課程開始前20分鐘開放。我們建議客戶至少提前10分鐘到達 Art Piece ，以便有足夠的時間辦理登記手續並安頓好自己。

6. 所有課堂將從購買日期開始計算。並必須在9月1日或之前使用

7. 如果由於報名人數不足（最少4名學生）而需要取消課程，我們將在課程前一天中午12:00之前通過WhatsApp與客戶聯繫。課程將重新記入您的帳戶，並不收取額外費用。

8. 如果因學院未能提供課程以致學分到期，我們會為客人進行退款。

 

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